Is cuid riachtanach den chumarsáid laethúil é glaonna gutháin a dhéanamh. Cibé ar chúiseanna pearsanta nó gnó, tá sé tábhachtach a bheith in ann cumarsáid éifeachtach a dhéanamh ar an bhfón.
Seo thíos roinnt frásaí coitianta chun glaonna gutháin a dhéanamh:
1. Dia duit, [ainm an duine] ag labhairt.
2. An féidir liom labhairt le [ainm an duine], le do thoil?
3. Dia duit, tá [d'Ainm] ag glaoch.
4. An am maith é seo le labhairt?
5. Tá brón orm cur isteach ort, ach níor theastaigh uaim ach seiceáil isteach.
6. Conas atá tú inniu?
7. Tá súil agam go bhfuil ag éirí go maith leat.
8. Theastaigh uaim teagmháil a dhéanamh leatsa faoin [ábhar].
9. An bhféadfá nóiméad de do chuid ama a thabhairt dom le do thoil?
10. Go raibh maith agat as mo ghlao a ghlacadh.
11. Ba mhaith liom cruinniú a sceidealú leat.
12. An féidir leat [píosa faisnéise] a shoiléiriú dom le do thoil?
13. Bhí mé ag smaoineamh an bhféadfá cabhrú liom le [tasc]?
14. Is mór agam do chabhair.
15. Bíodh lá iontach agat.
Is féidir na frásaí seo a oiriúnú chun freastal ar do chuid riachtanas agus ton ar leith. Cuimhnigh i gcónaí labhairt go soiléir agus go múinte agus teanga dhiúltach nó achrannach a sheachaint. Glao sásta!